Reinigungsvertrag - Alle wichtigen Inhalte auf einen Blick

Ein guter Reinigungsvertrag Inhalt schützt beide Seiten und verhindert Missverständnisse. Wir zeigen Ihnen, welche Punkte unbedingt im Vertrag stehen sollten.

Die wichtigsten Vertragsbestandteile

Übersicht der Pflichtangaben

Bestandteil	Wichtigkeit	Bemerkung
Vertragsparteien	Pflicht	Vollständige Firmendaten
Leistungsbeschreibung	Pflicht	So detailliert wie möglich
Reinigungsobjekt	Pflicht	Adresse und Fläche
Reinigungsintervalle	Pflicht	Tage, Zeiten, Häufigkeit
Vergütung	Pflicht	Betrag, Fälligkeit, Anpassung
Vertragslaufzeit	Pflicht	Beginn, Dauer, Kündigungsfristen
Haftung	Wichtig	Versicherung, Schadensersatz
Schlüsselregelung	Wichtig	Übergabe, Verlust
Qualitätssicherung	Empfohlen	Kontrollen, Reklamationen
Sonderklauseln	Situationsabhängig	Datenschutz, Zugang

1. Vertragsparteien

Vollständige Angaben zu beiden Seiten:

Auftraggeber:

• Vollständiger Firmenname
• Rechtsform (GmbH, AG, etc.)
• Geschäftsadresse
• Ansprechpartner
• Handelsregisternummer

Auftragnehmer (Reinigungsfirma):

• Vollständiger Firmenname
• Rechtsform
• Geschäftsadresse
• Ansprechpartner
• Handelsregisternummer
• Nachweis der Haftpflichtversicherung

2. Leistungsbeschreibung

Das Herzstück des Vertrags

Die Leistungsbeschreibung sollte enthalten:

Räume und Flächen:

• Auflistung aller zu reinigenden Räume
• Quadratmeterzahlen
• Bodenbeläge und Oberflächen
• Besondere Bereiche (Sanitär, Küche)

Tätigkeiten pro Bereich:

Raum	Tätigkeit	Häufigkeit
Büro	Staubsaugen	3x wöchentlich
Büro	Schreibtische wischen	3x wöchentlich
Büro	Papierkörbe leeren	3x wöchentlich
Sanitär	Komplettreinigung	Täglich
Küche	Oberflächen reinigen	Täglich
Eingang	Boden wischen	Täglich

Empfehlung: Ein detailliertes Leistungsverzeichnis als Anhang!

3. Reinigungsobjekt

Genaue Beschreibung:

• Vollständige Adresse
• Stockwerke und Gebäudeteile
• Gesamtfläche in Quadratmetern
• Zugangsregelungen
• Besonderheiten (Alarmanlagen, Codes)

4. Reinigungsintervalle

Zeitliche Festlegungen:

• Wochentage: Montag, Mittwoch, Freitag
• Uhrzeiten: 18:00 - 21:00 Uhr
• Häufigkeit: 3x wöchentlich
• Ausnahmen: Feiertage, Betriebsferien

Flexibilitätsklauseln:

• Verfahren bei Terminänderungen
• Kurzfristige Zusatzreinigungen
• Saisonale Anpassungen

5. Vergütung

Klare finanzielle Regelungen:

Grundvergütung:

• Monatlicher Pauschalbetrag oder Stundensatz
• Enthaltene Leistungen klar definiert

Zusatzleistungen:

• Preise für Sonderreinigungen
• Regelung für Zusatzaufträge

Zahlungsmodalitäten:

• Rechnungsstellung (monatlich, im Voraus/Nachhinein)
• Zahlungsziel (z.B. 14 Tage)
• Zahlungsart

Preisanpassung:

• Regelung zur Preisanpassung
• Bindung an Tarifverträge oder Inflation
• Ankündigungsfrist für Erhöhungen

6. Vertragslaufzeit und Kündigung

Wichtige Zeitangaben:

Vertragsbeginn:

• Konkretes Startdatum
• Ggf. Testphase

Vertragslaufzeit:

• Befristet oder unbefristet
• Mindestlaufzeit (möglichst kurz)
• Automatische Verlängerung (Vorsicht!)

Kündigungsfristen:

• Ordentliche Kündigung (z.B. 3 Monate zum Quartalsende)
• Außerordentliche Kündigung (bei Vertragsverletzung)
• Form der Kündigung (schriftlich!)

Empfehlung:

• Maximal 3 Monate Kündigungsfrist
• Keine automatische Verlängerung oder nur mit kurzer Frist
• Testphase von 1-3 Monaten mit Sonderkündigungsrecht

7. Haftung und Versicherung

Absicherung für beide Seiten:

Versicherungsnachweise:

• Betriebshaftpflicht mit Deckungssumme
• Schlüsselverlustversicherung
• Vorlage der Policen auf Verlangen

Haftungsregelungen:

• Haftung bei Schäden durch Reinigungspersonal
• Haftung bei Schlüsselverlust
• Ausschlüsse und Beschränkungen

Schadensabwicklung:

• Meldepflicht bei Schäden
• Fristen für Schadensanzeigen
• Verfahren bei Streitigkeiten

8. Schlüssel und Zugang

Sicherheitsrelevante Regelungen:

• Schlüsselübergabe mit Quittung
• Vervielfältigungsverbot
• Aufbewahrungspflichten
• Rückgabe bei Vertragsende
• Haftung bei Verlust

9. Qualitätssicherung

Standards festlegen:

• Qualitätskontrollen (wie oft, durch wen)
• Reklamationsverfahren
• Fristen für Nachbesserung
• Konsequenzen bei Mängeln

10. Weitere wichtige Klauseln

Datenschutz:

• Verschwiegenheitspflicht
• Umgang mit sensiblen Bereichen
• DSGVO-Konformität

Personal:

• Feste Reinigungskräfte oder wechselnd
• Führungszeugnisse
• Zugang zu bestimmten Bereichen

Reinigungsmittel:

• Wer stellt sie?
• Qualitätsstandards
• Umweltverträglichkeit

Checkliste: Reinigungsvertrag prüfen

Vor der Unterschrift prüfen:

• Alle Vertragsparteien korrekt genannt
• Leistungen detailliert beschrieben
• Reinigungsintervalle klar definiert
• Vergütung transparent geregelt
• Kündigungsfrist akzeptabel
• Keine überlange Mindestlaufzeit
• Haftpflichtversicherung nachgewiesen
• Schlüsselregelung enthalten
• Qualitätssicherung vereinbart
• Datenschutz berücksichtigt

Fazit: Ein guter Vertrag schützt beide Seiten

Ein vollständiger Reinigungsvertrag Inhalt schafft Klarheit und verhindert Konflikte. Nehmen Sie sich Zeit für die Prüfung – es zahlt sich aus.

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